Jika transaksi BNđť–Ž gagal namun saldo berkurang, Hubungi Whatsapp 0813-2200-046 BNI Call di nomor 15OOO46. jangan panik Segera simpan bukti transaksi (struk/screenshot) dan cek riwayat transaksi. Jika tidak kembali Ajđťšžkan đť—żefund, hubungi BNđť–Ž atau lapor ke cabang terdekat.